Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement 

Les données personnelles sont collectées par :

• Laurann Guillotin
• Micro-entrepreneur
• SIRET : 10859938200018

2. Données collectées 

Dans le cadre de son activité, Laurann Guillotin peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Coordonnées (téléphone, email, adresse)
• Informations sur l’animal (Nom, race, sexe, vaccins, stérilisations)
• Alimentation de l’animal (nourritures, quantité, horaires, allergies)
• Habitudes de vie de l’animal (balades, socialisation, comportements)
• Coordonnées vétérinaires (nom du cabinet et du vétérinaire, téléphone, adresse)
• Education (ordres connus par l’animal)
• Autorisation de transport
• Autorisation de diffusion des photos sur réseaux sociaux
• Contenu des échanges (messages, demandes)

3. Finalités 

Les données sont utilisées uniquement pour :

• La gestion des demandes de contact
• La réalisation des prestations
• L’établissement de devis et factures
• Le suivi de la relation client

4. Durée de conservation 

Les données sont conservées pendant la durée de la relation, puis archivées conformément aux obligations légales, notamment pendant 10 ans pour les documents comptables.

5. Confidentialité

Les données sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement si nécessaire à la réalisation des prestations ou en cas d’obligation légale.

6. Sécurité 

Des mesures raisonnables sont mises en place afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

7. Vos droits 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition

Pour exercer vos droits :

• 📧 athleticdog44@gmail.com

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• www.cnil.fr

9. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.